从宇宙诞生伊始，已有138亿年的光阴。在我们这颗小小的蓝色星球之上，一些有知觉的小生物，正在用望远镜窥视着宇宙深处。他们一次又一次的发现，过去认为存在于世界的一切事物，其实都只是更大物体的一小部分，这些更大的物体是太阳系、银河系、包含数千亿个河外星系宇宙。因为观星者的存在，宇宙正在觉醒，从一个无脑，不自知的状态转变成了一个生机勃勃的生态系统，其中孕育着自省、美和希望，并让存在其中的生命追寻着目标和意义。正如瑞峰成立五载的微渺光辉，在人类文明史上譬如无足轻重的鸿毛，却是我们自己极其珍贵经历和感知。

新的一年如期而至，2023年对瑞峰来说有着特殊的意义，是承前启后一年。这一年，业绩稳中有进，外包体系已现雏形，全新办公室开始启用，举世瞩目的亚运会，也有我们瑞峰的力量在参与。我们屡败屡战，刀刃向内，奋勇向前。感谢大家用不辞辛劳的汗水、永不言败的信念、一往无前的勇气，在这艰难的市场环境下仍然取得小小的胜利。站在2024年的起跑线，虽然充满希望，但放眼望去也是困难重重。站在这变化的时代路口，我们要清醒地认识到，今后每场战役可能都是决战。面对全新的困难变局，我们没有捷径可走，也无经验参照。抱怨深处黑暗，不如执灯前行，要坚信“天道无亲，常与善人。”

“天道无亲”是现实，道不会偏袒任何人。我们要弃幻想于天外，留求真于心间。然天道有常，昌者不违其常，心存敬畏。常怀“赤子之心，抱朴守拙”的工作理念，“择善而执，止于至善”的服务理念投入到工作中。《三体》中说：“影响我们生存的从来不是弱小，而是无知和傲慢”。 担心形势不好，更担心的是我们自己不争气。要想从竞争中胜出，就得靠真正的实力。看起来厉害和真正的厉害差着十万八千里的鸿沟，在物竞天择的市场中，不关心谁跑得有多快，它只看重谁先跑到终点，考70分永远没有考90分厉害，无关谁付出的努力有多大。花20%的努力，得到50%的结果，看似很聪明，但这些人只能收获内心的成就感。那些付出200%只收获了80%的人，却能得到世界的奖励。世间事有一半是有所激、有所逼而成的。而我们要深刻明白，这艰苦卓绝，一往无前，正是因为我们已在路上。

大学看动画片《棋魂》，非常喜欢里面的“神之一手”。随着年龄的增长，慢慢喜欢上了另一句话：“善弈者，通盘无妙手”。是说真正的高手下棋，并不会刻意追求所谓的妙手，而是按照围棋的规律，自然而然、一步一个脚印去向前推进。每手棋都要去追求那51%的胜率，看似每一步都平平无奇，却能赢对手于无形之中。创业之初，心心念念地期盼着风口的到来，希望一夜暴富。所以参与很多事情，做过各类软件，研发过保健品，轰轰烈烈，乐此不疲。看似每件事都在风口上，最终都因为能力、管理、资金等相关问题不能持久。只有我们做人力资源本业，踏踏实实，不追风口，不求暴富，才有我们今天的成果。真正的“妙手”，就是经过艰辛积累后的厚积薄发。

“常与善人”是美好愿望，也是信念。人作为浩瀚宇宙中已知唯一的“观星者”，虽然在许多事情上没有达成共识，但他们都无一例外地同意：宇宙中这些星系如此美丽，如此摄人心魄，又如此令人敬畏。但是，美只存在于旁观者的眼中，而不存在于物理定律中。

在南京钟山景区，有一座正气亭。正气亭后花岗石挡土墙中央镶嵌一块碑刻《正气亭记》，碑文由孙科撰写。其中写道：“国父以革命天下、倡海内之士景然从之，断脰捐躯前仆后继，数十年来慷慨赴义者何可胜言，岂有他哉？正气之所以激也。”天地之间有一种力量，总与华夏儿女血脉相通，生死与共。天下为公，经世之道，众而向往之。古往今来，中国大商，多以经世之道，行经商之事，顺势而为，大事可期。

瑞峰成立以来，以“水润万物”的服务精神，为“观星者”提供服务。每个“观星者”都是具有独立意识的个体。在一定程度上，服务是一场人性的考验，因“利他”而“自利”，你总是先得付出，短期内没有回报。只有你坚信“付出定有回报”；坚信在人世间有温度、有真情。你的付出总会在某一个时刻能打动人，能得到善意的回应，也许这回应的周期是五年，十年，甚至是超过生命的长度。自利则生，利他则久，《菜根谭》有言“行善而不见其益，犹如草里冬瓜”。故不以一时不见善果而焦躁，要不弛不倦，坚持不懈。所有水到渠成之功，必是日复一日之拼命，常年累月之坚持。

谁终将声震人间，必长久深自缄默；谁终将点燃闪电，必长久如云漂泊。人生是一场旅途，而不是终点站。人类存在的奥秘不在于活着，而在于寻找为之而活的目标。既然选择了服务这个行业，就忠于那一刻的选择。这个行业是苦涩的，那也是行业的本性，也要勇往直前。就像盐一样，如果不是咸的味道，那还有什么东西能再让它变咸。创业本身就像投入一次没有尽头的竞跑、没有结局的搏斗，真正的自我革命、真正的死磕一切、真正的绝地求生，勇于面对一切可能的内卷，寻求饱受创伤后的涅槃重生。抬着头，迎着风，去追求哪怕不轰轰烈，也要闪闪发光的青春。

在数学中有一门学科，叫做分型几何。其中有一个有趣的问题是：一朵雪花和地球的周长，哪一个更长。如果尺子足够小，雪花就会比地球的周长更长，这似乎违反我们的直观感受。其实雪花的周长根本就没有准确的长度，它取决于你测量使用的尺度，而不是雪花周长本身。客观事物都会有自己的特征尺度，用一根尺子去量海岸线就显得尺子太短，去量细菌又显太长。看星辰，见尘埃，各种尺度都可以是不同的世界，每个人心中也都有自己的尺度。天道无亲善为尺，常与善人是初心。

祝大家在自己尺度中，有人间烟火，也有斗志昂扬；有星辰大海，更能心中有光！

浙江瑞峰董事长  郑伟峰

2024年1月27日